Обновлено 12 января№ 30654597
Вакансия в архиве
№ 30654597
11 февраля
Этой вакансией интересовались сегодня 14 человек
Работа, резюме и вакансии / Вакансии / Координатор проектов

Координатор по улучшению клиентского сервиса

Уфа
По договорённости, опыт работы от 1 года, полная занятость
Посмотреть описание вакансии

Обязанности:

Анализ сервисных показателей качества курирование проектов по клиентскому сервису проведение совещаний, обучений, тренингов навык коуч-тренера повышение знаний сотрудников по клиентскому сервису работа в «полях» с сотрудниками; контроль соблюдения стандартов сервисного обслуживания

Требования:

Высшее образование (предпочтительно экономическое, финансовое, психологическое); аналитические навыки; опытом ведения переговоров; опыт работы с возражениями, разрешением конфликтных ситуаций; опытом работы с командой, организаторские способности; организация и проведение конкурсов; знания психологии общения; опыт работы в области клиентского сервиса; готовность к командировкам; хорошие коммуникативные навыки.
  • • Высшее образование

Вакансия в архиве
№ 30654597
11 февраля
Этой вакансией интересовались сегодня 14 человек

похожие вакансии

компания

Банк Хоум Кредит

Банк Хоум Кредит

Клиент SuperJob с 2007 года
Более 5 000 сотрудников
128 вакансий